Scorito żąda dopłat od setek użytkowników

Nawet kilkaset euro do zapłaty w ciągu tygodnia – takie maile trafiły do setek użytkowników Scorito w Holandii. Popularna platforma do typowania wyników sportowych twierdzi, że wiele osób bezpłatnie zakładało pule „dla znajomych”, choć w praktyce chodziło o grupy z pracy.

Sprawa wywołała burzę w sieci, bo część użytkowników uważa, że została postawiona pod ścianą już po uruchomieniu zabawy. A stawka nie jest mała: od 100 euro do nawet kilku tysięcy euro przy większych grupach.

Setki maili i rachunki do zapłaty

Według informacji przekazanych przez Scorito, co najmniej 800 osób dostało wezwanie do uregulowania opłat. Firma tłumaczy, że darmowe pule są przeznaczone głównie dla rodziny, znajomych i bardzo małych grup firmowych.

Granica jest jasna: jeśli w puli firmowej bierze udział więcej niż 10 osób, trzeba wykupić pakiet biznesowy. Najtańsza opcja kosztuje 100 euro, ale przy dużej liczbie uczestników rachunek może wzrosnąć do kilkuset, a nawet kilku tysięcy euro.

Użytkownicy oburzeni, firma mówi o nadużyciach

W mediach społecznościowych pojawiło się wiele skarg. Jeden z organizatorów szkolnej puli miał dostać żądanie zapłaty 253 euro. Inny informował o kwocie 465 euro, choć – jak przekonywał – w grupie byli głównie bliscy i tylko kilku współpracowników.

Scorito odpowiada, że część osób świadomie omijała zasady, by uniknąć dopłaty. Szef firmy Martin van Dijk twierdzi, że warunki korzystania są jasno opisane już podczas rejestracji i dodatkowo wysyłane mailowo.

Jednocześnie zapowiada bardziej elastyczne podejście wobec małych, mieszanych grup złożonych z rodziny, znajomych i kolegów z pracy. Takie osoby mają kontaktować się z obsługą klienta, która ma odpowiadać w ciągu 48 godzin.

Co grozi za brak płatności?

Jeśli organizator nie zapłaci, jego pula może zostać zablokowana. Dla uczestników oznacza to po prostu utratę dostępu do zabawy, wyników i klasyfikacji.

Scorito to dziś gigant na holenderskim rynku. Platforma działa od 2012 roku i urosła z 72 tys. użytkowników do niemal 1,5 mln. Firma podaje też, że około 5 tys. przedsiębiorstw wykupiło już pakiety biznesowe.

Dla Polaków w Holandii to ważny sygnał: jeśli organizujesz sportową pulę w pracy, nawet „na luzie”, warto dokładnie sprawdzić regulamin. Inaczej niewinna zabawa może skończyć się bardzo konkretnym rachunkiem.

Źródło: Zobacz oryginalny artykuł